Цифровизация бизнеса
Добро пожаловать!

аналитики Алексей и Павел Журавлевы
предлагают:

Автоматизация бизнес-процессов
на основе облачных сервисов

Цифровизация бизнеса
Добро пожаловать!

аналитики
Алексей и Павел Журавлевы
предлагают:

Автоматизация
бизнес-процессов
на основе облачных сервисов

Цифровизация бизнеса
Добро пожаловать!

аналитики
Алексей и Павел Журавлевы
предлагают:

Автоматизация
бизнес-процессов
на основе облачных сервисов

Цифровизация бизнеса
Добро пожаловать!

аналитики
Алексей и Павел Журавлевы
предлагают:

Автоматизация
бизнес-процессов
на основе облачных сервисов

Что мешает вашему бизнесу расти?
проблемы, с которыми сталкиваются владельцы и топ-менеджеры бизнеса.
  • Ручное выполнение рутинных задач отнимает слишком много времени.
  • Сотрудники тратят время на неавтоматизированные операции (например, обработка заказов, учет данных).
  • Отсутствие четкой структуры процессов приводит к хаосу и замедлению работы.

Вам это знакомо?

Один из эффективных путей решения этих проблем - цифровизация вашего бизнеса. Автоматизация бизнес-процессов на основе облачных сервисов.

мы предлагаем

Встать на путь цифровизации бизнеса

и привлечь к участию в проектах цифровизации наших экспертов-аналитиков

Наши специалисты

Представляем команду экспертов-аналитиков: отец и сын, Алексей и Павел, которые объединяют уникальный опыт и знания для эффективной автоматизации бизнес-процессов.

Алексей Журавлев

Аналитик с 30-летним опытом практического ведения бизнеса. Алексей обладает глубокими знаниями в области бизнес-процессного подхода к управлению. Его инженерное и управленческое образование позволяет ему комплексно подходить к решению задач, сочетая техническую точность с управленческой стратегией. Алексей способен разрабатывать и внедрять эффективные решения, которые оптимизируют операционные процессы и повышают общую производительность компании. Его опыт работы с различными отраслями делает его незаменимым экспертом для клиентов, стремящихся к осмысленной трансформации своих бизнес-процессов.
Узнать больше

Павел Журавлев

Павел представляет новое поколение специалистов по цифровизации бизнеса. Будучи экспертом в сегменте дополнительного образования, он владеет передовыми технологиями и методами автоматизации, что позволяет ему адаптировать современные цифровые решения под специфические нужды клиентов. Павел активно следит за последними трендами в области технологий и инноваций, что делает его ценным партнером для компаний, стремящихся быть на шаг впереди конкурентов.
Узнать больше
Наши компетенции:
Аналитик, предоставляющий услуги внедрения
CRM (Customer Relationship Management),
должен обладать широким спектром компетенций,
охватывающим как технические, так и бизнес-аспекты.

Вот ключевые компетенции, которыми обладают наши аналитики:
Понимание бизнес-процессов. Наши аналитики разбираются в типичных процессах продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами. Это включает:
  • Лид-менеджмент;
  • Сегментацию клиентов;
  • Управление сделками и воронкой продаж;
  • Построение клиентского сервиса.
Навыки анализа и оптимизации процессов. Аналитики умеют выявлять текущие проблемы и узкие места в бизнес-процессах компании, а также предлагать пути их оптимизации с помощью CRM-системы.

Навыки коммуникации и фасилитации. Умение работать с различными заинтересованными сторонами (руководство, сотрудники, IT-команда), собирать требования и согласовывать решения.

Знание отраслевой специфики. Понимание особенностей отрасли клиента (например, ритейл, производство, финансы) для адаптации CRM под конкретные задачи.

Область нашей технической экспертизы

Технические компетенции - глубокое понимание CRM-платформ Битрикс24, Сбер СРМ, СРМ Мой Класс, их возможностей и функционала:

  • Настройка интерфейса;
  • Автоматизация процессов (воронки продаж, уведомления, задачи);
  • Интеграция с другими системами (ERP, BI, телефония, мессенждеры, чат-боты);
  • Архитектура данных;
  • Битрикс24

    Битрикс24

    Битрикс24 - это мощная платформа, которая объединяет в себе все необходимые инструменты для эффективного управления вашим бизнесом.
  • Мой Класс СРМ

    Мой Класс

    Мой Класс СРМ и другие продукты для учебных центров. Автоматизация школ, детских центров и клубов.
  • SberCRM

    SberCRM

    SberCRM - онлайн-сервис (веб-приложение), позволяющий автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами.

Проекты цифровизации бизнеса

Примеры наших проектов.
Цифровизация малого бизнеса
Сайт, СРМ, платежи онлайн для семейного бизнеса "Гостевой дом" на платформе Битрикс24

Цифровизация малого бизнеса

Собственник жилого дома, расположенного в привлекательном для отдыха месте, решил использовать его в качестве гостевого дома. Однако у него полностью отсутствовала маркетинговая стратегия и инфраструктура для ведения этого бизнеса.
Оптимизация бизнес-процессов
Улучшение бизнес-процессов для сетевой школы программирования. От кризиса к успеху.

Оптимизация бизнес-процессов

После того как собственник поставил бизнес "на колеса" и все работало как часы, он ослабил контроль и ушел в длительный отпуск, принимая участие лишь в стратегически важных решениях. Спустя полгода месячная выручка упала. Проведя расследование, были обнаружены нарушения выполнения бизнес-процессов и регламентов всех отделов. Речь не шла о "саботаже"; это был обычный человеческий фактор. Собственник выделил ключевые, на его взгляд, проблемы и обратился ко мне за помощью.
Техническое задание на модернизацию СРМ
Проект цифровизации «Управление коммерческой недвижимостью».

Техническое задание на модернизацию СРМ

Управляющая компания крупного, около 500 000 кв.м. общей площади, бизнес-центра. Основная деятельность - сдача в аренду и эксплуатацией коммерческой, офисной и торговой, недвижимости. Текущие ключевые показатели хорошие, однако руководители компании испытывают ощущение «слепого полета» и предполагают, что эффективность использования существующих информационных ресурсов невысокая. Инициирован проект модернизации существующей информационной системы.
Мой класс СРМ
Проект цифровизации "Языковой центр". Перенос бизнес-процессов из Альфа СРМ. Обучение персонала.

Миграция бизнес-процессов языкового центра в СРМ Мой Класс

Собственник языкового центра принял решение о внедрении ИИ на первый этап работы с клиентами в свою воронку продаж. Старая CRM не позволяла интегрировать ИИ, поэтому необходима была смена CRM системы в бизнесе.

Рекомендуемые онлайн сервисы:

Сервисы которыми мы пользуемся сами
и рекомендуем свои клиентам
Битрикс24 - это мощная платформа, которая объединяет в себе все необходимые инструменты для эффективного управления вашим бизнесом.
SpyWords.ru
Spay[Words] - онлайн сервис и набором эффективных инструментов для анализа ваших конкурентов в контексте и поиске
Мой Класс СРМ и другие продукты для учебных центров. Автоматизация школ, детских центров и клубов.
stormbpmn
Stormbpmn - удобный инструмент для моделирования, согласования и внедрения бизнес-процессов, который экономит время всей организации
SberCRM
SberCRM - онлайн-сервис (веб-приложение), позволяющий автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами.
followup
FolowUp это AI-секретарь для ведения заметок и протоколирования ваших онлайн встреч
Made on
Tilda